servizi

Orientati al servizio del cliente.
La capacità di interpretare le esigenze sempre attuali, il servizio attento e orientato al cliente, si esprime dall’accoglienza del primo contatto telefonico alla rapidità della soluzione di qualunque problema.

Una cura che negli anni ha rappresentato il marchio Santa Lucia Spa e che entra nel DNA di tutti i collaboratori, attraverso una formazione continua sul campo e in aula dei propri addetti.

Da sempre riconosciuti come attenti a risolvere i problemi, e la scelta dell’autonomia produttiva ci ha permesso di essere celeri nelle consegne e nell’intervenire ovunque serva il nostro servizio. La stessa attenzione che ci ha portati ad arricchirci, negli anni, con personale capace di rispondere in 5 lingue diverse.

Front Office

Con personale che parla 5 lingue (ITALIANO, INGLESE, FRANCESE, TEDESCO, SPAGNOLO).
Mettiamo a disposizione del nostro cliente un efficace team con una vasta esperienza nel settore, in grado di dare sempre una risposta alle vostre richieste.

Personale tecnico post-vendita

Con personale tecnico orientato al problem solving.
Ci teniamo che il nostro cliente sia sempre soddisfatto, quindi per noi l’assistenza post vendita è prioritaria nei rapporti con la committenza.

Lavorazioni su misura

Santa Lucia con i suoi impianti di produzione e il suo personale, è in grado di fornire lavorazioni su misura.